退貨須知
感謝您選擇長崎商貿。為保障您的消費權益,請詳閱以下退貨相關規定:
一、退貨申請期限
-
自您收到商品之日起 7 天內(含例假日)可申請退貨。
-
逾期未申請者,恕不受理退貨。
二、退貨商品條件
-
商品須為全新、未使用、未拆封,並保持完整包裝。
-
附上原購買發票、贈品及所有配件。
-
商品吊牌須完整,不得剪除。
-
商品不得有異味、髒污或磨損痕跡。
三、退貨流程
請電郵至 comj00159736@gmail.com。
-
告知會員帳號及欲退貨之訂單。
-
填寫退貨資訊及退款帳戶。
-
客服將核對申請,並提供退貨寄回方式。
-
依指示將商品寄回,並保留寄件憑證。
四、退貨運費
-
若商品無瑕疵或非賣場原因退貨,運費由顧客自行負擔。
-
若商品有瑕疵或寄錯商品,運費由賣場負擔。
五、退款方式
-
退款將依原支付方式處理。
-
退款時間約為 5~10 個工作天,具體時間視銀行處理速度而定。
六、注意事項
-
退貨商品須於 7 天內寄回,逾期視為放棄退貨權利。
-
商品一經使用、拆封或損壞,恕不接受退貨。
-
部分商品(如特價商品、訂製商品)恕不接受退貨。
-
若有任何疑問,請電郵至 comj00159736@gmail.com。