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退貨須知

退貨須知

感謝您選擇長崎商貿。為保障您的消費權益,請詳閱以下退貨相關規定:

一、退貨申請期限

  • 自您收到商品之日起 7 天內(含例假日)可申請退貨。

  • 逾期未申請者,恕不受理退貨。

二、退貨商品條件

  • 商品須為全新、未使用、未拆封,並保持完整包裝。

  • 附上原購買發票、贈品及所有配件。

  • 商品吊牌須完整,不得剪除。

  • 商品不得有異味、髒污或磨損痕跡。

三、退貨流程

  1. 請電郵至 comj00159736@gmail.com。

  2. 告知會員帳號及欲退貨之訂單。

  3. 填寫退貨資訊及退款帳戶。

  4. 客服將核對申請,並提供退貨寄回方式。

  5. 依指示將商品寄回,並保留寄件憑證。

四、退貨運費

  • 若商品無瑕疵或非賣場原因退貨,運費由顧客自行負擔。

  • 若商品有瑕疵或寄錯商品,運費由賣場負擔。

五、退款方式

  • 退款將依原支付方式處理。

  • 退款時間約為 5~10 個工作天,具體時間視銀行處理速度而定。

六、注意事項

  • 退貨商品須於 7 天內寄回,逾期視為放棄退貨權利。

  • 商品一經使用、拆封或損壞,恕不接受退貨。

  • 部分商品(如特價商品、訂製商品)恕不接受退貨。

  • 若有任何疑問,請電郵至 comj00159736@gmail.com。

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